Aviso Legal

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se facilitan a continuación los datos identificativos del titular del presente sitio web y del servicio de software:

2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web y de la aplicación de software Factea (en adelante, «el Servicio» o «la Plataforma»), cuya titularidad corresponde al responsable identificado en el apartado anterior.

El acceso a la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones. El uso del Servicio queda además sujeto a los Términos y Condiciones de Uso, a la Política de Privacidad y a la Política de Cookies, cuya lectura se recomienda expresamente.

Factea es un servicio de software de facturación electrónica homologado para el cumplimiento del sistema Veri*Factu, conforme al Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre, y a la Orden HAC/1177/2024, de 17 de octubre, por la que se aprueba el formato de los registros de facturación del Reglamento técnico y funcional del sistema de emisión de facturas verificables.

3. Condiciones de acceso y uso

3.1 Acceso al servicio

El acceso a las funcionalidades del Servicio requiere el registro previo del usuario mediante la creación de una cuenta, facilitando datos verídicos y actualizados. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

3.2 Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Hacer un uso lícito del Servicio, conforme a la normativa española y europea vigente.
• No utilizar la Plataforma para fines fraudulentos, emisión de facturas falsas o cualquier otra actividad contraria a la legalidad, la moral o el orden público.
• No intentar acceder a áreas restringidas, ni realizar ingeniería inversa, descompilación o cualquier intento de vulnerar la seguridad del sistema.
• Facilitar datos verídicos al cumplimentar los formularios de registro y de facturación.
• Mantener actualizada la información de su cuenta y de las empresas registradas en la Plataforma.
• No ceder ni transferir a terceros su cuenta o credenciales de acceso.

3.3 Menores de edad

El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Si el titular de la cuenta es una persona jurídica, las personas físicas que actúen en su nombre deben estar debidamente autorizadas.

3.4 Disponibilidad del servicio

El titular se esforzará por mantener la disponibilidad continua del Servicio, aunque no garantiza la ausencia de interrupciones por motivos de mantenimiento, actualizaciones técnicas, fallos en redes de telecomunicaciones o causas de fuerza mayor. Las labores de mantenimiento programado se comunicarán con antelación razonable.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los elementos del Servicio, incluyendo, con carácter meramente enunciativo y no limitativo, el código fuente, diseño visual, logotipos, marcas, denominaciones comerciales, estructura, textos, imágenes y demás contenidos, son propiedad exclusiva del titular o se encuentran licenciados en su favor, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otro acto de explotación de los contenidos del Servicio sin la autorización previa y escrita del titular, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

Los datos de facturación introducidos por el usuario en la Plataforma son propiedad exclusiva del propio usuario o de la empresa que representa. El titular actúa únicamente como encargado del tratamiento respecto a dichos datos, sin adquirir ningún derecho de propiedad sobre los mismos.

5. Limitación de responsabilidad

5.1 Uso del servicio

El titular no será responsable de los daños o perjuicios derivados del uso indebido del Servicio por parte del usuario, ni de la inexactitud de los datos de facturación introducidos por éste. El usuario es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales y de la veracidad de la información que incorpora a la Plataforma.

5.2 Cumplimiento normativo fiscal

Factea proporciona herramientas técnicas para la emisión de facturas conforme al sistema Veri*Factu. No obstante, el usuario es responsable de verificar que el uso que hace del Servicio se ajusta a la normativa fiscal y mercantil aplicable a su actividad concreta. El titular no presta asesoramiento fiscal, jurídico ni contable.

5.3 Interrupciones del servicio

El titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio y no será responsable de los daños derivados de interrupciones técnicas, siempre que se adopten las medidas razonables para su resolución en el menor tiempo posible.

6. Política de enlaces y terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros (pasarelas de pago, AEAT, organismos oficiales). El titular no controla ni se responsabiliza del contenido, privacidad o prácticas de dichos sitios externos.

En materia de pagos, el Servicio integra las pasarelas Stripe (Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd.) y PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.). El procesamiento de los datos de pago se rige exclusivamente por las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada pasarela, a las que se redirige al usuario en el momento de la transacción. Factea no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus sistemas.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal y las relaciones entre el titular y los usuarios se regirán por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso del Servicio, las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales competentes de —, salvo que la normativa de consumo aplicable establezca un fuero imperativo en favor del usuario.

En caso de controversia con consumidores en el ámbito de la Unión Europea, se informa de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Normativa de referencia aplicable:

• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
• Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, Ley de Propiedad Intelectual.
• Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre (Reglamento Veri*Factu).
• Orden HAC/1177/2024, de 17 de octubre (especificaciones técnicas Veri*Factu).

8. Modificaciones del aviso legal

El titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento el presente Aviso Legal, con el fin de adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la configuración del Servicio. Los cambios sustanciales serán comunicados a los usuarios registrados por email con un mínimo de 15 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.